Livraisons & Retours

Le transport de votre colis :

Les colis sont expédiés dans les 24 heures qui suivent la validation du paiement de votre commande.

Nous expédions vos commandes en partenariat avec la poste en Lettre Max ou Mini Max remis sans signature. Le délai de livraison est de 48h à 72h maximum.

Pour les commandes importantes (à partir de 39 euros d’achat), nous vous offrons les frais liés à la livraison.
La participation au frais d’expédition comprend l’emballage, la manutention et les frais postaux.
Pour certaines commandes, celles-ci peuvent être livrées en plusieurs colis.

Un grand soin est apporté à l’emballage de votre colis. En cas de problème avec votre commande vous disposez d’un délai de 7 jours pour nous le retourner à vos frais en prenant la peine de nous contacter au préalable. Nous ferons le maximum pour trouver une solution.

Tarifs Colis

Pour nous envoyer votre appareil défectueux plusieurs solutions s’offrent à vous :
VOUS PRENEZ EN CHARGE L’ALLER ET NOUS PRENONS EN CHARGE LE RETOUR.

Retour LETTRE MAX (La Poste) en 24H

Vous déposez votre colis dans un emballage disponible à la poste avec suivi (Lettre Max).
Vous recevez votre produit le lendemain de sa réparation. Colis remis contre signature.

Aller / Retour LETTRE MAX TAILLE S avec suivie (La Poste) jusqu’à 1KG (poids moyen d’un iphone 130G) = 3,30 €

ALLER: Rendez vous en bureau de poste, acheter une lettre Max taille S (au préalable emballez le téléphone dans un papier a bulles ou tout autre protection).
Nous recevrons votre colis entre 24 et 48H à l’atelier, le réparerons dans les 24h après réception et vous le réexpédierons par Lettre Max (La Poste).

RETOUR: Vous recevez votre produit réparé entre 3 à 4 jours après l’avoir vous même déposez à la Poste, et n’avez pas à vous occuper de l’emballage et de l’affranchissement. De plus, vous bénéficiez d’une assurance pendant tout le cycle de transport.

Aller / Retour COLISSIMO (La Poste) jusqu’à 500G (poids moyen d’un iPhone 130G) = 5,70 €

ALLER: Au choix, ou vous préparez votre envoi dans un emballage carton (un maximum sécurisé pour éviter la casse supplémentaire), ou alors vous achetez une boite Colissimo directement a la Poste (vous pouvez faire assurer votre colis a hauteur de sa valeur) ensuite vous l’ affranchissez à :
Nous recevrons votre produit à l’atelier, le réparerons dans les 24H après réception et vous le réexpédierons par Lettre Max ou Colissimo (La Poste).

RETOUR: Vous recevez votre produit réparé entre 3 à 4 jours après l’avoir vous même déposez à la poste.